第7期|段建军:汽车的发明者 将从客户出发
国际珍稀动物保护日 4月8日 宜:期段汽车保护珍惜顾客,期段汽车上线珍惜度测试页面,据老顾客购物总金额,珍惜度数值与福利, 供老顾客晒单朋友圈。
他当时跟我说,建军卫哲,千万不要把B2B仅仅理解成企业对企业,因为B2B的第一个本质,其实是商人对商人,或者叫企业家对企业家。来的数量多了,客户我就可以从货品中优中选优,仓储货品的整体质量就有了提升,而整体质量提升了,货也变得好卖了,整个仓储的周转速度就提高了。
会员等级里,期段汽车谈特权不费钱,对于绝大多数企业而言,特权就是商机分配。做B2B,建军不能两头都是大企业,建军因为这样的话你根本做不了什么:宝钢把钢卖给江南造船厂,跟找钢网有半毛钱的关系?最理想的B2B,是你的上游产品或者服务提供方和你的下游都是中小企业,这样你才是最幸福的,当然这也是最难的。由此可见,客户即便互联网时代,传统零售的多快好省追求也没改变,且需要取舍。
B2B本质就是低频,期段汽车怎么去应对这个本质?就是要在低频的交易以外创造高频的服务。为什么我敢贷款,建军因为你的板子在我的船上,风险锁定了。
出钱和出力都很重要,客户这就像打游戏,你没钱买道具,所以每天打十小时,但也允许别人花1000块买把刀,一下子增强实力,这都挺公平。
正是因为企业的多人决策特点,期段汽车所以做B2B产品,就要首先考虑有没有设立“多账户体系”。还有一类创业者看到了现实,建军但是只看到了脚边一小片现实,对于整个巨大的商业现实是没有看到的。
客户区分客户的基本方式:标签。加上一句话写在你PPT的封面上,期段汽车这就是一个版本的商业计划书。
但是创业小黑会知道,建军在这个过程中,创意并非是整个创业中最重要的一环,最重要的可能是有系统的方法论,去把一件事情做成。我们做一个产品满足消费者需求,客户就是为了让他在特定场景下使用的产品改变了他的行为。
(责任编辑:刘邵希)
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